建成第 3001家售后服务网点 苏宁服务结构新年升级

发布者：系统管理员发布时间：2009-12-30浏览次数：0

 

随着第3001家售后服务网点下个月落户安徽合肥北门，苏宁电器服务网络服务范围可辐射到全国90%区域。辞旧迎新之际，苏宁已经实现了CRM客户关系管理系统上线，以及物流配送系统流程优化管理，最终达成了客服、售后、物流三大终端的全面更新，在为顾客提供及时、有效、精准服务方面更进了一步。
新年在即，为保证旺销攻势顺利开展，苏宁物流力保准时化的配送，可根据顾客的预约送货时间在系统中实现实送顺序的排程，保障配送的合理化。而且，苏宁物流将通过系统将送货日期、送货时间段、送货车号、送货人联系方式等具体配送信息以手机短信的形式发送至每位用户。 
来源:大洋网