双节货量增　南航上海基地应对高峰

    "双节"临近，上海出港货量激增，为了确保节前旺季创收，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称"南航"）上海基地货运部真抓实干、全力以赴，打好节前旺季生产的服务保障战，采取多项举措实现旺季安全、服务和效益丰收的目标。

　　据悉，南航上海基地货运部虹桥、浦东货站每天共保障接近100个出港腹舱航班，随着节日临近保障货量将会达200余吨，加上浦东每周21班货机航班，服务保障能力成为节前旺季生产的关键。上海基地货运部立即启动预案，第一，提早1小时至凌晨3：30上班以备足收运时间，避免在航班密度大、节前安检加强等因素造成收运口拥堵。第二，要求各岗位要相互补位，利用休息间隙进行补位，在人手紧缺的岗位，其他岗位的人手及时填补。第三，加强地面代理协调、沟通和配合，盯紧集装设备、装卸人员是否及时到位，对重点保障航班抽点人员补充地面代理装卸队伍参与装卸，加快装卸效率和优化货舱货物码放，提高航班的装载率。第四，保持世博保障的优质服务，在货量剧增和舱位紧张情况下，不降低服务保障标准，树立南航货运服务品牌。第五，营销、吨控和保障人员加强协调和沟通，营销和吨控人员深入货站了解服务保障情况，配合保障人员做好舱位安排和渠道管理，保障人员多听听营销人员的需求，在服务保障多提建议。

(来源：新华社)