10月14日,下午两点,约定的采访时间已到,但被采访人却未到,保税区管理局经济发展处处长肖凡还在接待蚂蚁金服的业务团队。
蚂蚁金服在自贸区设有投资平台,项目从一项扩展到十几项,资金额近百亿元。但每个项目由不同人员负责,经发处要对每名负责人"业务培训","受训"者领悟力各不相同,难免影响自身业务,蚂蚁金服希望能提前预审。
"我们不能为一家公司改变程序。"提议被拒绝,但肖凡其实比对方更希望解决这个问题,他是真的"心疼"工作人员,因为大家的工作量太大了。最终,双方商定:蚂蚁金服设立专职人员辅导项目经理,经发处对专职人员进行培训。
仅2015年,经发处就办结了1490家外商投资企业备案和472家外商投资企业审批,办结境外投资备案462个,累计中方投资额达到180亿美元。
投资管理、贸易监管、功能拓展,是经发处的三大工作内容。从自贸试验区启动起,整个党支部承受着巨大压力。改革总体方案98项任务,经发处涉及54项,内部制定的26项重点工作,经发处涉及18项,每项改革都有时间节点。
当改革进入深水区,人员少、时间紧、任务重、难度大、要求高,经发处11名党员,团结群众,共同面对难题。领导们说宽容失败,经发处党支部自我加压提出:不能轻易失败。
面对市场、面对企业,经发处自我革命,让企业"少跑路",优化企业服务,已成为他们工作的重要内容。在办公室的墙上,有一面来自药明康德的锦旗,上书"举措创新、办事高效、服务热情、排忧解难",这正是经发处党支部的真实写照。
2015年,药明康德回购在境外上市的企业,已经锁定了资金的交割日期,但却在内部的运作过程中发生了延误。当资料到达后,经发处以"立等可取"的速度将时间赶了回来,否则药明康德将面临以亿元为单位的违约赔偿。
相同的情况还发生在徐根宝收购西班牙球队的过程中。去年11月底,老帅徐根宝的上海根宝投资发展有限责任公司,享受了企业准入"单一窗口"等三项制度创新的红利,从申请到取证只用了10个工作日。
经发处是第一线面对企业的部门,而自贸区的每一项创新,都是将基层一线的具体问题和国家政策相结合,进行双向沟通的过程。支部内,每人都能要独当一面:副处长陶贵宝是"北京常客",为了平行进口汽车准入,一次又一次进京汇报,说服商务部;孙菁为平行进口汽车3C认证证书,请相关部门从名词解释开始,一页一页对条例,确保准确无误;吴佳超面对全新的服务业领域,学习医、教、文、体等所涉及的所有新内容……
在经发处,11名党员每人都是一面旗帜,哪里有困难,旗帜就插在哪里。
来源:浦东时报