上海市公安局自贸区分局力推网上办事

    1月10日，外高桥保税区内的华京路亲水平台内人头攒动，不少企业员工举起手中的手机扫码，关注自贸区公安分局正在大力推广的"自贸公安警企在线"公众号和APP。

    当天，上海市公安局自贸区分局在外高桥保税区开展"110宣传日"活动，通过现场互动，放置展板、发放宣传资料、接受群众咨询等方式，进一步让市民对110接处警工作有较为全面和深入的认知。同时，分局还邀请社会群众走进警营，以"零距离"感受和体验110的方式进一步深化群众对公安机关的认知度和认同感。

    据自贸区公安分局民警介绍，目前微信平台上涵盖了交通违法查询、免检车辆预约、出入境业务查办等功能。不少企业员工当场下载了"自贸公安警企在线"，并表示很多事情可以网上办理，方便多了。

    2014年，为进一步理顺上海自贸区公安管理体制，上海市公安局自贸区分局正式揭牌成立。分局主要负责管辖上海外高桥保税区、外高桥保税物流园区、洋山保税港区和上海浦东机场综合保税区等总面积28.78平方公里的自贸区域。

    自贸区分局辖区基本为海关特殊监管区，由于采取围网和海关卡口相结合的封闭式管理模式，110警情与区外相比有较大的差异。据自贸区公安分局方面介绍，工作日早晚高峰警情占比较高，占每日警情总量80%左右；受大量进出园区机动车、非机动车影响，园区每日110警情中交通事故、管理类警情占比较高，占每日警情总量70%左右。此外，在交通管理类警情中，简易交通事故、求助挪车等非紧急警务占比较高，占交通管理类警情总量60%左右。

    针对以上特点，自贸区分局指挥中心加强日常宣传、推出警企联动、特色创新等措施加大治理，如在园区车辆、人流密集位置设立告示牌，通过快速拨打分局指挥中心电话解决求助挪车，减少"110"报警电话的资源占用；另一方面，与园区保安联动联治，对园区保安开展简易类交通事故的处理培训，并发放事故快处单，从而提高简易交通事故处置效率，释放警力。

    自贸区公安分局不断探索加强跨部门信息的集约运用，通过打通人社和公安信息管理系统双向查询的技术壁垒，从原来要分别向3个部门提供多项材料，变成了"往返一次，全部办妥"，办理时间比原来大幅缩短，提高了办事效率。

来源：浦东时报